Formation Hôtesse de l'air / Steward (Aérien, Aéroport)

" La sélection sérieuse et rigoureuse des stagiaires par l’école permet de recevoir le candidat idéal."
" D’un naturel avenant, aimable, disponible et autonome, le stagiaire sera un collaborateur apprécié."
" Un service de qualité proposé avec le plus beau des sourires et un professionnalisme reconnu seront les atouts du futur candidat."

Maryline Haize-Hagron, Responsable d’exploitation Aéroport de Caen-Carpiquet, CCI de Caen

Ecole d'Hôtesse de l’air ou Steward

Grâce à ses excellents résultats aux examens d’Etat (formation au Certificat de Formation à la Sécurité, CFS), TUNON vous ouvre les portes du Ciel !

Intégrez les compagnies aériennes et aéroports prestigieux tels Aéroports de Paris, Air France-KLM, British Airways, Star Airlines, Emirates et tant d’autres pour accueillir et assurer le service et le confort des passagers et parcourir le monde. Embarquement immédiat !

Métiers auxquels l’Ecole Tunon vous prépare

- Hôtesse de l’air ou Steward
- Chef Cabine
- Agent Escale
- Chef Escale
- Agent Passage
- Agent Comptoir aéroport
- Agent Accueil aéroport
- Agent Réservation aéroport
- Agent Sûreté aéroport

Métiers de l'aérien, en aéroport

A bord

Chef de Cabine

Délégué du commandant de bord pour la cabine passagers : sécurité, sûreté, services à bord. Sur gros porteurs, il encadre hôtesses de l'air et stewards.

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Hôtesse de l'air, Steward (PNC - Personnel Navigant Commercial)

Il veille à la sécurité à bord (gilets, extincteurs…), effectue les démonstrations et rend le voyage agréable aux passagers (distribution de repas, boissons, oreillers…).

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Au sol

Chef d'Escale

C’est le responsable de l'escale pour une ligne de sa compagnie aérienne. Un manager très polyvalent (supervise l'accueil, l'enregistrement passagers et bagages, les formalités de correspondance, l’approvisionnement des avions).

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Agent d'Escale, Agent de Passage

Il accueille et informe la clientèle internationale, en assurant les opérations commerciales (formalités d'enregistrement, embarquement, accueil). Il accompagne la clientèle en correspondance, assure le service clientèle dans les salons.

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Agent de Réservation en Aéroport

Il réserve les vols selon la demande des passagers, destinations, horaires, budget…

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Chef d'Avion

C’est le chef d'équipe indispensable pour coordonner les interventions sur l'avion de l'arrivée au départ.

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Agent de Comptoir en aéroport

Il accueille, réserve, contrôle et facture les prestations de la compagnie aérienne aux voyageurs.

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Agent de Sûreté en aéroport

Il veille à la conformité des réglementations sécurité lors de l'embarquement.

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