Aujourd'hui, l'Ecole Internationale Tunon Nancy vous propose le témoignage de Tiffanie, étudiante en première année de MBA, en alternance chez Best Western.
"Je m’appelle Tiffanie et j’ai été diplômée d’une Licence LEA (anglais/ espagnol) à la Fac de lettres en juin 2022. J’ai choisi de poursuivre mes études en master en alternance dans le but d’obtenir de l’expérience professionnelle et de me familiariser avec mon futur métier.
J’ai commencé mon alternance au sein de l’Hôtel Best Western de Nancy, il s’agit d’un établissement 4 étoiles qui a été rénové récemment. J’y occupe un poste de réceptionniste, mes missions principales sont : accueillir les clients, effectuer des check-out, traiter les réservations, gérer les mails et les appels.
Ce qui me plaît le plus est de prendre soin des clients en les aidant à passer le plus beau séjour possible. Il m’arrive de déposer des fleurs ou des pétales dans leurs chambres, faire des roomservice, leur conseiller des restaurants. Je travaille avec une équipe jeune et dynamique qui me correspond, après mon master j’aimerais me diriger vers le domaine de l’hôtellerie en tant qu’entrepreneuse."
Merci Tiffanie pour votre témoignage !
