Comment devenir hôtesse de l'air en 5 étapes ?
Tu as déjà rêvé de parcourir le monde en étant payé pour ça ? Le secteur aérien recrute en masse et le ciel n'attend que toi. Gérer la sécurité, incarner l'excellence du service client : le quotidien d'un PNC est intense et passionnant. Mais concrètement, comment on y accède ?
1. Développer l'art de la relation client et décrocher son diplôme
Avant même de penser à survoler les océans, tout commence au sol. Une excellente hôtesse de l'air doit posséder :
- Un excellent sens du contact et du service
- Une présentation irréprochable
- Une grande capacité d’adaptation et de gestion du stress
Pour acquérir ce niveau d'excellence, une préparation solide est indispensable. C'est ici que la Formation ATA (Assistant Tourisme & Aérien) de l'École Internationale Tunon entre en jeu.
Accessible juste après le Bac, ce cursus de deux ans basé à Angers te plonge directement dans l'univers du voyage haut de gamme et des réglementations internationales. Tu y apprendras les codes de l'accueil ainsi que la maîtrise des imprévus.
2. Maîtriser l'anglais aéronautique sur le bout des doigts
Sais-tu que l'anglais est la langue officielle de l'aviation mondiale ? Impossible d'intégrer une compagnie aérienne majeure sans un niveau courant. Durant ton parcours, et particulièrement au sein de la Formation ATA, un accent majeur est mis sur les langues étrangères.
Tu te prépareras notamment à :
- Communiquer avec des voyageurs du monde entier
- Obtenir des certifications reconnues comme le Linguaskill
- Réagir efficacement en anglais lors de situations d’urgence
L'objectif est simple : être capable d’échanger avec aisance et professionnalisme dans un environnement international.
3. Décrocher le précieux sésame : le CCA (Cabin Crew Attestation)
C'est l'étape incontournable. Sans ce diplôme d’État validé par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC), tu ne pourras pas exercer en Europe.
Le CCA comprend une partie théorique (sécurité, secourisme, gestion des passagers) et une partie pratique en conditions réelles (extinction de feux, simulation de sauvetage en mer).
La force de la Formation ATA dispensée à l'École Tunon d'Angers est d'intégrer directement cette préparation intensive dans son programme de deux ans, avec un excellent taux de réussite.
4. Multiplier les expériences sur le terrain grâce aux stages
Les compagnies aériennes apprécient particulièrement les profils qui connaissent déjà la réalité du terrain. En choisissant la Formation ATA, tu bénéficies de 24 à 32 semaines de stage sur deux ans.
Que ce soit au sein d’aéroports, de services VIP ou de structures touristiques majeures en France et à l’international, tu construis progressivement une expérience professionnelle solide qui fera la différence lors des recrutements.
5. Postuler en compagnie et s'envoler vers de nouveaux horizons
Une fois ton diplôme Bac+2 en poche, ton niveau d'anglais validé et ton CCA obtenu, tu es enfin prête à postuler. Grâce aux coachings personnalisés et au réseau de partenaires de l'École Internationale Tunon, tu sauras comment réussir les célèbres Assessment Days des compagnies aériennes.
Du choix de ta posture professionnelle jusqu’à la rédaction de ton CV, tu disposeras de tous les outils nécessaires pour convaincre les recruteurs.
Le monde t’attend et ton avenir se dessine dès maintenant. Pour explorer l’ensemble des parcours adaptés à tes ambitions professionnelles et rejoindre notre campus d’Angers :