Hôtesses et stewards : le métier se réinvente, les exigences aussi
Face aux nouvelles attentes des voyageurs internationaux, l’École Internationale Tunon Marseille est la seule école à préparer ses étudiants en deux années complètes et approfondies pour intégrer l’hospitalité aérienne d'exception avec une formation stewards.
L'ère de la personnalisation et du service sur-mesure
Le secteur de l'aérien ne se limite plus à s'assurer de la sécurité et du confort basique des passagers. Aujourd'hui, les compagnies aériennes de premier rang cherchent à offrir une véritable expérience mémorable à bord. Le personnel de cabine est désormais perçu comme le premier ambassadeur de la marque. Cette évolution demande aux futurs professionnels de maîtriser de nouvelles compétences : gestion de la relation client interculturelle, sens de l'anticipation et parfaite maîtrise des codes du premium.
Des opportunités de prestige dès la première année
Suivre sa formation steward ou hôtesse au sein du campus phocéen offre un avantage géographique et économique indéniable. Entre le dynamisme des hubs de la région et les connexions internationales, nos étudiants sont immédiatement plongés dans le grand bain professionnel, sans attendre la fin de leur cursus.
L'accès à ces recruteurs de premier plan se matérialise dès le début des études. À titre d'exemple, Fanny Plancher, étudiante en première année, a eu l'opportunité de réaliser son tout premier stage au sein de la prestigieuse compagnie nationale Air France. Un tremplin exceptionnel pour acquérir, dès le départ, les standards les plus élevés du secteur.
II. Un cursus en 2 ans axé sur l'excellence opérationnelle
Du local à l'international : une immersion terrain unique
Pour ceux qui visent cette formation steward, l'approche Tunon s'avère particulièrement différenciante. En seulement deux ans, notre programme combine la préparation rigoureuse aux exigences de sécurité et un apprentissage poussé du savoir-être, de l'élégance et des langues étrangères.
Cette ouverture et cette agilité se reflètent parfaitement dans les parcours inspirants de nos étudiantes lors de leurs immersions professionnelles :
- Kaila Fernandes a pu s'immerger au cœur de l'activité locale en effectuant son stage au sein de l'Aéroport Marseille Provence, une structure clé pour comprendre la gestion des flux et l'accueil d'une clientèle internationale au sol.
- Lou-Ann, quant à elle, a choisi de donner une dimension ultra-marine à son parcours en réalisant son stage à l'Aéroport de La Réunion Roland-Garros, prouvant que le réseau et l'accompagnement de Tunon permettent de s'envoler bien au-delà de la métropole.
Un profil complet et opérationnel pour le marché de l'emploi
L'objectif de ce format court et dynamique est de rendre nos étudiants immédiatement employables à l'issue de leurs deux années de formation. En associant la rigueur technique des métiers de l'aérien aux codes de la relation client haut de gamme, l’École Internationale Tunon Marseille permet à ses diplômés de postuler directement auprès des plus grandes compagnies mondiales ou de l'aviation d'affaires.
Grâce à cette culture du terrain initiée dès la première année par Fanny, Kaila ou Lou-Ann, nos futurs navigants entrent sur le marché du travail avec un CV déjà solide et une posture irréprochable.
"À bord d'un avion comme au sol, l'excellence se mesure à la passion du détail. C'est cette rigueur en 2 ans que nos étudiants incarnent avec fierté en entreprise."
Vous rêvez d'une carrière internationale sous le signe de l'excellence et du voyage ?
Venez dessiner votre avenir dans l'aérien : découvrez notre cursus en 2 ans et intégrez notre formation steward à l’École Internationale Tunon Marseille !