MASTER CLASS AÉRIEN : L'expérience d'Air France à Tunon Nice
Lundi après-midi, Laurent BOURNAZEL, ancien cadre PNC chez Air France, a rencontré les étudiants de 2ème année d'Assistant Tourisme et Aérien de Tunon Nice. Au programme de cette masterclass : le recrutement et la gestion des ressources humaines en compagnie aérienne.
UN ANCIEN D'AIR FRANCE FACE À NOS ÉTUDIANTS
À Tunon Nice, on aime que les étudiants entendent ceux qui connaissent le métier de l'intérieur. Cette fois, c'est Laurent BOURNAZEL qui s'est déplacé.
Toute sa carrière s'est déroulée chez Air France, où il était cadre PNC (personnel navigant commercial). Il a aussi fait passer le CCA de la DGAC aux futurs PNC, ce qui lui donne un regard très concret sur ce que les compagnies attendent des candidats.
Cette rencontre fait partie de notre formation aérien, pensée pour mettre les étudiants au contact de professionnels expérimentés.
SE PRÉPARER AU RECRUTEMENT EN COMPAGNIE AÉRIENNE
La première partie de l'après-midi portait sur le recrutement. Laurent BOURNAZEL a détaillé la façon dont les compagnies sélectionnent leurs candidats, et ce qu'elles regardent chez un futur membre d'équipage comme chez un futur collaborateur au sol.
Les étudiants ont vu comment se déroule un processus de sélection, quelles qualités comptent vraiment et comment se présenter pour sortir du lot. Des conseils utiles, alors que leurs premières candidatures post formation approchent.
LES RESSOURCES HUMAINES, L'AUTRE FACE DU MÉTIER
Dans un second temps, l'intervenant a abordé la gestion des ressources humaines au sein d'une compagnie. C'est un sujet que l'on connaît peu de l'extérieur, et pourtant il pèse lourd dans le fonctionnement quotidien d'une compagnie. Trois thèmes ont été développés :
- la gestion des équipes, en vol comme en escale, avec des contraintes très différentes
- le risque fatigue, un vrai enjeu de sécurité pour les équipages
- la formation des équipes, nécessaire pour garder un haut niveau de compétence
Laurent BOURNAZEL s'est appuyé sur des situations vécues pendant sa carrière. Les étudiants en formation aérien, ont ainsi pu se faire une idée précise de ce qui se passe en coulisses dans une grande compagnie.
UNE RENCONTRE QUI AIDE À SE PROJETER
Échanger avec un ancien cadre d'Air France, c'est aussi une manière de mieux imaginer son futur métier et de repérer les voies possibles dans le secteur.
Un grand merci à Laurent BOURNAZEL pour son intervention et le temps qu'il a consacré à nos étudiants.
Envie de travailler dans l'aérien et le tourisme ?