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Ce que le succès de ChatGPT apprend aux communicants

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Novembre 2022. OpenAI lance ChatGPT sans campagne publicitaire. En 5 jours : 1 million d'utilisateurs. En 2 mois : 100 millions. TikTok avait mis 9 mois, Instagram 2 ans et demi. Ce lancement est devenu un cas d'école en communication dans les formation événementiel : pour ce qu'il révèle sur la façon dont un narratif se construit

Un lancement sans RP classiques, vraiment ?

L'image d'un lancement naturel, sans plan stratégique, est attrayante. Elle est aussi inexacte. OpenAI a soigneusement cultivé sa crédibilité pendant des années avant novembre 2022 : publications académiques, partenariats avec des institutions reconnues, communication transparente sur ses recherches. Sam Altman, son CEO, était déjà une figure connue de la tech avec une présence active sur les réseaux.

Quand ChatGPT est sorti, il n'avait pas besoin de campagne : le terrain était préparé. Le site d'OpenAI a enregistré une croissance de trafic de 1 561 %, passant de 18 millions de visites en novembre 2022 à plus de 300 millions en décembre 2022 (Tool Advisor, 2026). Ce n'est pas le fruit du hasard mais le résultat d'une stratégie de réputation construite sur le long terme, exactement ce que font les chargés de relations publiques.

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Ce que ChatGPT a changé pour les communicants

À l'été 2025, près de 700 millions d'humains utilisaient ChatGPT chaque semaine, soit environ 10 % de la population adulte mondiale connectée (Squid Impact, 2025). Pour les professionnels de la communication, cela a des conséquences directes sur leur métier.

Les outils changent, mais les enjeux restent les mêmes : construire une image cohérente, gérer une réputation dans la durée, savoir à qui parler et comment. Ce que ChatGPT a modifié, c'est la vitesse à laquelle une information se diffuse, la façon dont les marques doivent surveiller leur e-réputation et les canaux sur lesquels elles doivent être présentes. Un chargé de RP qui ne maîtrise pas ces nouvelles réalités numériques est aujourd'hui en décalage avec ce que les employeurs attendent.

Se former aux métiers RP à Rennes en les formation événementiel permet justement d'intégrer ces compétences : stratégie marketing digital et omnicanal, veille technologique, rédaction d'une ligne éditoriale, gestion des relations presse et marketing d'influence. Ce sont des matières qui permettent de travailler sur des projets comme celui d'OpenAI, à leur propre échelle.

Les vraies leçons pour un chargé de RP

Le cas ChatGPT nous apprend plusieurs choses utiles pour quelqu'un qui se forme aux métiers de la communication :

  • Une réputation se construit avant la crise ou le lancement, pas pendant
  • Le bouche-à-oreille digital ne s'improvise pas : il se prépare avec des ambassadeurs, des contenus et une communauté
  • La transparence sur un produit ou une organisation est devenue un argument de communication à part entière
  • Maîtriser les outils de veille et d'analyse est aussi important que de savoir rédiger un communiqué de presse
  • Un narratif fort, cohérent et répété dans le temps vaut mieux qu'une campagne ponctuelle

Ces réflexes s'apprennent. La formation événementiel de l'Ecole Internationale Tunon de Rennes y consacre une partie de son programme : relations presse, stratégie événementielle, indicateurs de performance, pilotage budgétaire d'une campagne de communication.

Rennes, une ville qui suit ces mutations

Rennes n'est pas en marge de ces évolutions. La ville accueille un écosystème numérique dense, avec des agences de communication, des start-ups et des structures qui intègrent ces nouvelles pratiques au quotidien. Faire ses stages ou son alternance dans ce tissu local, c'est observer concrètement comment les équipes de communication s'adaptent à un environnement qui change très vite.

La formation dure trois ans depuis le Bac, avec des admissions parallèles possibles en Bac+1 ou Bac+2. Elle débouche vers des postes comme chargé de relations publiques, community manager, chef de projet digital ou responsable de communication événementielle. 

Pour ceux qui veulent rejoindre cette formation événementiel et RP à Rennes, l'admission se fait sur dossier avec tests en anglais, français et culture générale, suivi d'un entretien de 15 minutes.

FAQ

Le Bachelor prépare-t-il uniquement aux métiers du digital ?

Non. La formation couvre à la fois la communication digitale et les relations publiques traditionnelles : relations presse, gestion de l'image, organisation d'événements, communication globale. Le digital est une composante du programme.
 

Faut-il déjà maîtriser des outils de communication pour candidater ?

Non. La formation part des fondamentaux et monte progressivement en compétences. Une curiosité pour les médias, les réseaux sociaux et la communication suffit comme point de départ. Les outils s'apprennent en cours et en stage.

La formation prépare-t-elle à travailler à l'international ?

Oui. Le programme intègre l'anglais professionnel, une LV2 (espagnol, allemand ou italien) et élargit la réflexion à un contexte international, notamment en troisième année de spécialisation.

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