Offre d'alternance – Agent d’accueil & Médiation culturelle (H/F)

Mission

Rattaché(e) au service des publics et sous la responsabilité du Chef de service, vous participez à l’ensemble des missions liées à l’accueil, à l’information et à l’accompagnement des visiteurs.

Accueil du public

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs
• Gérer la billetterie et les ventes en boutique
• Veiller à la surveillance du site et au respect des lieux
• Participer à l’ouverture et à la fermeture du site
• Suivre les réservations et contribuer à leur gestion
• Participer à l’organisation des visites de groupes
• Assurer le suivi des statistiques de fréquentation

Gestion de la boutique

• Gérer les stocks
• Mettre en place les produits (installation, étiquetage…)

Profil recherché

• Aisance relationnelle
• Maîtrise des outils bureautiques
• Rigueur et sens de l’organisation
• Esprit d’équipe et autonomie
• Bonnes compétences écrites et orales
• Sens du service public
• Disponibilité
• Notions d’anglais

Conditions / modalités :

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 1 à 2 ans
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu : Musée Robert Tatin (Mayenne)
• Rémunération : Selon la grille de rémunération apprenti