Conseiller voyages (H/F) en alternance

Dans le cadre de notre Bachelor Tourisme (Bac+3), l'École Internationale Tunon Caen recherche :

• Un(e) Conseiller(e) voyages en alternance

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire située à Caen (14), vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.

Missions principales :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle
• Identifier les besoins et conseiller des séjours adaptés
• Concevoir et vendre des voyages sur mesure (séjours, circuits, vols secs, packages)
• Réaliser les devis et effectuer les réservations via les outils professionnels
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’au retour de voyage
• Participer à la mise en avant des offres en vitrine et sur les supports digitaux
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Effectuer une veille sur les destinations et produits touristiques
   

Profil :

• Bon relationnel et sens du service client
• Goût pour la vente et le conseil
• Aisance orale et rédactionnelle
• Maîtrise des outils bureautiques (la connaissance d’un GDS est un plus)
• Bon niveau d’anglais (une autre langue est appréciée)

Conditions :

• Contrat en alternance
• Rémunération légale
• Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.
   

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.