Réceptionniste tournant(e) H/F
Référence : 0515DT02
Etablissement : Marseille
Domaine : Bachelor Hôtellerie
Type de poste : Réceptionniste tournant(e)
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Marseille 13000 France
L’un de nos partenaires, un établissement hôtelier haut de gamme situé à Marseille, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) dans le cadre d’une alternance pour la saison estivale.
Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à l’accueil et au suivi du séjour des clients, aussi bien sur des shifts de jour que de nuit.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients (en personne et au téléphone)
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes et besoins des clients
- Effectuer la facturation et l’encaissement
- Réaliser les clôtures journalières
Profil recherché :
- Première expérience en réception souhaitée
- Bon niveau en français et en anglais
- La maîtrise du logiciel Opera est un plus
- Sens du service, de l’organisation et de l’accueil
- Bonne présentation, aisance relationnelle
- Polyvalence, rigueur et esprit d’équipe
- Disponibilité pour travailler sur des horaires tournants (jour/nuit)
Avantages proposés :
- Mutuelle prise en charge à 50 % par l’employeur
- Indemnité repas (2 repas/jour)
- Prise en charge de 50 % des transports en commun
- Environnement professionnel stimulant dans l’univers hôtelier