Stage assistant(e) E-Commerce
Référence : 0613DT02
Etablissement : Marseille
Domaine : Bachelor Luxe
Type de poste : Assistant e-commerce
Type de contrat : Stage
Secteur : mode
Localisation : rue joseph biaggi , Aix-en-Provence 13100 France
Un de nos partenaires recrute un stagiaire pour une durée de 6 mois.
Votre mission :
E-commerce
- Veille concurrentielle
- Gestion, création et suivi des fiches produits et des collections
- Merchandising
- SEO principes de rédaction
- Organisation et gestion des shootings
SAV
- Suivi si besoin du service client et SAV e-shop : suivi de commande, gestion des remboursements, des manquants ou défectueux, des litiges liés au transport etc...Gestion des mails entrants
- Gestion des retours
- Gestion et résolution des points bloquants avec la logistique
Interlocuteurs
- être garant d'une communication et collaboration de qualité entre les services internes & externes
Compétences et qualités requises :
- Maitrise des outils informatiques (pack office) et "culture du web"
- Fibre commerciale
- Maitrise d'un anglais professionnel & idéalement seconde langue
- Adaptabilité
- Polyvalence
- Organisation et rigueur
- Curiosité et créativité
- Aptitude au travail en équipe
- Sensibilité sport & mode
Le profil idéal
- Tu es étudiant(e) en école de commerce, spécialité digital, webmarketing, e-commerce
- Une connaissance de Shopify, Klaviyo et/ou GA4 serait un plus
- Langue française parfaite/ Anglais parlé et écrit