Conciergerie de luxe

Référence :
Etablissement : Paris
Domaine : Bachelor Luxe , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Conciergerie de luxe
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Paris 75

Dans le cadre de ses formations spécialisées dans les secteurs de l’hôtellerie, du luxe et du tourisme, l’École Internationale Tunon de Paris recherche, pour le compte de l’un de ses partenaires prestigieux : 

  • Un(e) Concierge de Luxe au sein d'un hôtel en alternance. 

 

Missions principales

  • Accueillir les clients avec élégance, discrétion et professionnalisme
  • Répondre avec réactivité et efficacité à toutes leurs demandes (réservations, transports, services personnalisés, recommandations, etc.)
  • Offrir une expérience client sur-mesure, fidèle aux standards du luxe
  • Gérer les demandes spécifiques de la clientèle haut de gamme, qu’elles soient locales ou internationales
  • Collaborer étroitement avec les partenaires (restaurants, services privés, événements, etc.) pour assurer un service fluide et de qualité Participer à la gestion administrative du service conciergerie
  • Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client 

 

Profil recherché

  • Étudiant(e) en formation Bac à Bac+3 en hôtellerie, luxe, tourisme ou relation client haut de gamme
  • Présentation soignée, excellente élocution et sens aigu du service Discrétion, diplomatie, courtoisie
  • Maîtrise parfaite du français et bon niveau d’anglais (niveau B2 minimum requis) Une troisième langue est un plus (espagnol, italien, arabe, mandarin…)
  • Aisance avec les outils informatiques et sens de l’organisation 

 

Conditions

  • Type de contrat : alternance
  • Début du contrat : septembre 2025 Durée : 1 à 2 ans
  • Lieu : Paris (75) 

 

Pour postuler, veuillez télécharger et compléter le dossier de candidature disponible sur notre site. Chaque candidature sera étudiée avec attention à réception du dossier complet.