Coordinateur(trice) de Voyage – Réservations & Conciergerie (F/H)

Dans le cadre de son développement, une agence spécialisée dans l’organisation de séjours sur-mesure en France pour une clientèle internationale – principalement américaine – recherche un(e) : 

Coordinateur(trice) de Voyage – Réservations & Conciergerie (F/H) 

Missions : 

• Organiser et coordonner les voyages haut de gamme en France pour une clientèle internationale exigeante
• Gérer avec rigueur les réservations d’hôtels, transferts, guides et activités selon les attentes du client
• Assurer les services de conciergerie avant et pendant le séjour (réservations de restaurants, accès à des événements, demandes spéciales, surprises, etc.)
• Garantir le bon déroulé des séjours : respect des plannings, suivi qualité, fluidité dans l’organisation
• Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les prestataires, partenaires et clients
• Être force de proposition dans l’optimisation de l’expérience client 

Profil  : 

• Sens du service haut de gamme, de l’accueil et de la satisfaction client
• Grande rigueur dans la gestion des dossiers et des réservations
• Réactivité, sens pratique, capacité à anticiper et à gérer les imprévus
• Excellente présentation, sens de l’écoute et relationnel soigné
• Autonomie dans la gestion quotidienne tout en appréciant le travail en équipe
• Envie d’évoluer dans une structure à taille humaine, dynamique, en pleine croissance 

Conditions : 

• Type de contrat : Alternance
• Durée : 2 Ans
• Lieu : Paris
• Date de démarrage : Septembre 2025 

Merci de télécharger et compléter le dossier de candidature disponible sur notre site internet. Chaque candidature sera étudiée avec attention à réception du dossier complet.