Guide-Animateur(rice) / Chargé(e) d’Accueil

Rejoignez un site patrimonial dédié à la valorisation d’un patrimoine naturel exceptionnel, accueillant un public varié : familles, scolaires, groupes et visiteurs français et internationaux. Vous évoluerez dans un environnement culturel et scientifique, où l’accueil, la transmission et l’expérience visiteur sont au cœur des missions.

Tu es passionné(e) par le tourisme ? Tu envisages un Bachelor Tourisme à l’École Tunon Reims ? Cette opportunité est idéale pour faire tes premiers pas dans le secteur !

MISSIONS

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs
• Assurer des visites guidées en français et en anglais
• Adapter le discours selon les publics (enfants, scolaires, adultes, groupes spécialisés)
• Animer des ateliers pédagogiques et activités de découverte
• Participer à la gestion des réservations et à l’organisation des flux de visiteurs
• Contribuer à l’entretien et à la mise en valeur des espaces d’accueil et d’exposition
• Participer ponctuellement à l’événementiel (animations, journées spéciales, etc.)
• Prendre part aux travaux manuels et scientifiques (dégagement de fossiles, respect des protocoles) après formation interne
• Rédiger des documents et supports via Word
• Créer ou adapter des supports visuels (Canva, affiches, supports d’animation)
• Participer à l’animation des réseaux sociaux (publications simples, photos, stories)
• Contribuer à la communication et à la diffusion d’informations auprès du public

PROFIL RECHERCHÉ

• Aisance relationnelle et sens de l’accueil
• Très bonnes capacités de communication orale
• Maîtrise du français et de l’anglais pour les visites guidées
• Intérêt pour la médiation, le patrimoine et/ou la culture scientifique
• Dynamisme, polyvalence et esprit d’équipe
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• À l’aise avec les outils bureautiques (Word) et les outils de création visuelle (Canva)
• Une première expérience en accueil, animation, médiation ou tourisme est un plus

MODALITÉS

• Stage à pourvoir dans le cadre d’un Bachelor Tourisme à l’École Tunon Reims
• Être inscrit(e) en Bachelor Tourisme à l’École Tunon Reims
• Poste basé à coté de Reims
• Indemnités de stage selon la réglementation en vigueur
• Travail possible les week-ends et jours fériés selon l’activité
• Formation assurée en interne pour les aspects scientifiques et techniques
• Poste polyvalent mêlant accueil, médiation, animation et communication
• Environnement de travail culturel, dynamique et stimulant