Commercial(e) Hébergement
Référence :
Etablissement :
Strasbourg
Domaine :
Bachelor Hôtellerie
,
MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste :
En présentiel
Type de contrat :
Alternance
Secteur :
Hôtellerie
Localisation :
Baldersheim (68)
Missions principales :
- Participer à la commercialisation des offres d’hébergement de l’établissement
- Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille commercial
- Répondre aux demandes de devis et élaborer des propositions commerciales adaptées
- Assurer le suivi des réservations groupes, séminaires ou séjours professionnels
- Entretenir et développer la relation avec les partenaires et clients de l’établissement
- Participer aux actions de fidélisation de la clientèle
- Effectuer des relances commerciales par téléphone et par mail
- Contribuer à la mise à jour des bases de données clients et des outils de suivi commercial
- Participer à la veille concurrentielle et au suivi du marché local
- Collaborer avec les équipes réception, réservation et direction pour garantir la satisfaction client
- Participer à la promotion de l’établissement et de ses services
- Contribuer au suivi des objectifs commerciaux et à l’analyse des résultats
Profil recherché
- Vous avez un bon relationnel et un réel sens du service client
- Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Vous êtes organisé(e), dynamique et persévérant(e)
- Vous appréciez la prospection, la négociation et le travail en équipe
- Une sensibilité au secteur de l’hôtellerie est un vrai atout
Conditions
- Horaires selon planning (matin/soir/week-end possibles)
- Alternance : rythme selon calendrier école
- Prise de poste : septembre 2026