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Quelles sont les 3 compétences les plus recherchées dans l'hôtellerie

L'univers de l'hôtellerie est vaste ! La diversité des métiers qu'il contient permet à chacun de trouver le job qui lui correspond. Cependant pour s'imposer et réussir dans ce secteur, nous allons vous lister 3 compétences clés aux yeux des recruteurs :

1) Être polyglotte 

Sachant que la majorité des clients sont étrangers, les compétences linguistiques constituent un atout considérable dans le tourisme. Elles permettent une meilleure communication avec les clients et les collaborateurs. Par ailleurs, parler plusieurs langues, vous permettra d'avoir de meilleures perspectives d'évolution.

 

2) Service clients

Votre principal objectif est la satisfaction client. Peu importe le type de clients :  le sourire, la politesse, le professionnalisme et la qualité du service sont des compétences capitales pour travailler dans ce domaine

 

3) Flexibilité/Polyvalence

Rares sont les moments où vous passez des journées tranquilles assis derrière un bureau. Dans l'hôtellerie, il faut savoir être sur tous les fronts et de  vous adapter aux différentes missions qui vous sont confiées. Par ailleurs, savoir gérer son temps tout en étant capable de gérer la pression, vous permettra de mener à bien vos tâches. 

 

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