Ilyana découvre le tourisme au Chili

Une expérience internationale au cœur du Chili

Faire un stage à l’étranger est souvent une étape marquante dans un parcours étudiant. Pour Ilyana, cette opportunité s’est concrétisée au Chili, au sein d’Elki Magic, un tour opérateur proposant des expériences touristiques aux visiteurs souhaitant découvrir la région. Étudiante à l’École Internationale Tunon Caen, Ilyana a choisi de vivre cette immersion professionnelle dans un environnement différent de son quotidien. Une expérience qui lui a permis de sortir de sa zone de confort, de rencontrer des voyageurs venus du monde entier et de mieux comprendre les attentes du secteur touristique. Son stage s’inscrit pleinement dans son parcours en bachelor tourisme, une formation qui permet aux étudiants de se confronter aux réalités du terrain grâce à des expériences professionnelles en France comme à l’international.

Un quotidien rythmé par l’accueil des touristes

Au sein d’Elki Magic, Ilyana, étudiante en bachelor tourisme, avait pour principale mission d’accueillir les touristes et de les accompagner tout au long de leur expérience. Elle réalisait un accueil personnalisé en espagnol, en anglais et en français, afin de répondre aux besoins de visiteurs aux profils variés. Le contact humain a occupé une place importante durant son stage. Échanger avec les clients, les renseigner et les guider dans leurs activités lui ont permis de renforcer ses qualités relationnelles et son aisance dans plusieurs langues. Elle participait également à l’accompagnement des services proposés par l’entreprise. Cette mission lui a donné une vision concrète de l’organisation nécessaire pour assurer le bon déroulement d’une activité touristique et garantir la satisfaction des voyageurs.

Des missions qui développent l’autonomie

Au-delà de la relation client, Ilyana a aussi été impliquée dans le contrôle et l’entretien du matériel de location. Une partie du travail moins visible, mais essentielle, dans le fonctionnement d’un tour opérateur. Vérifier les équipements, s’assurer de leur bon état et participer à leur préparation avant utilisation lui ont permis de découvrir un autre aspect du métier. Dans le tourisme, chaque détail compte pour proposer une expérience de qualité aux visiteurs. Cette diversité de missions lui a apporté une meilleure compréhension des différentes responsabilités qui existent derrière l’organisation d’une activité touristique.

Le Chili, une étape importante dans son parcours

Cette immersion au Chili a représenté une véritable opportunité pour Ilyana. Elle a pu mettre en application ses connaissances, améliorer sa pratique des langues étrangères et gagner en autonomie dans un contexte professionnel international. Les stages occupent une place essentielle dans la formation des étudiants de l’École Internationale Tunon Caen. Ils permettent de découvrir différents métiers, de développer des compétences concrètes et de construire progressivement son projet professionnel. À travers cette expérience chez Elki Magic, Ilyana a découvert les exigences du tourisme international et l’importance de l’adaptation dans un secteur où chaque client possède des attentes différentes.

Son parcours montre également que le bachelor tourisme ouvre la voie à de nombreuses expériences professionnelles à l’étranger. Entre accueil, accompagnement des voyageurs et gestion opérationnelle, cette formation prépare les étudiants à évoluer dans un domaine où le relationnel et l’ouverture culturelle sont essentiels. Pour Ilyana, ce stage restera une expérience forte, autant sur le plan professionnel que personnel. Une aventure chilienne qui lui aura permis de confirmer son intérêt pour le tourisme et de poursuivre son parcours avec de nouvelles compétences en poche.