Alternance - Gestion Locative et Conciergerie

Vos missions :

Gestion opérationnelle du parc immobilier :

• Participer au lancement de nouveaux appartements et réaliser les états des lieux.
• Se déplacer dans les logements pour effectuer des prises de photos et veiller au respect des standards de qualité.
• Suivre les incidents, coordonner les interventions techniques et assurer le lien avec les prestataires.
• Échanger quotidiennement avec les équipes de ménage et suivre la logistique du linge.

Relation client & Communication :

• Accompagner les voyageurs avant, pendant et après leur séjour (réponses aux demandes, résolution de problématiques) pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Assurer le suivi et la relation de confiance avec les propriétaires.
• Rédiger et mettre à jour les annonces sur les plateformes de réservation (Airbnb, Booking).
• Participer à l'organisation d'événements d'entreprise.

Développement commercial :

• Participer à la prospection de nouveaux propriétaires et identifier des opportunités de croissance pour développer le portefeuille de logements.

Profil recherché :

• Étudiant(e) en formation supérieure (Bachelor, Licence ou école spécialisée) en Immobilier, Commerce ou Événementiel/Communication.
• Excellente organisation, autonomie, réactivité et fort esprit d'équipe.
• Sens aigu du service client, empathie et aisance relationnelle.
• Compétences appréciées : Maîtrise du Pack Office, de Canva et bon niveau d'anglais. La connaissance d'Airtable est un plus (formation assurée).
• Habiter à proximité immédiate de Montpellier est fortement souhaité. Le permis B est apprécié mais non obligatoire.

Conditions et avantages :

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
• Rémunération : Selon la grille réglementaire de l'alternance.
• Avantages : Prime de performance commerciale en cas d'apport de nouveaux clients, primes d'astreinte week-end, heures supplémentaires rémunérées et événements d'équipe réguliers.