Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie de Plein Air 5*

À la recherche d'une alternance dans un cadre d'exception ? Un prestigieux groupe de villages vacances 5 étoiles, idéalement situé sur le littoral et offrant des prestations haut de gamme (complexes aquatiques, espace bien-être, hébergements de standing), recrute son/sa futur(e) Réceptionniste en alternance.

 

Référence
26062026
Formation(s)
Type de contrat
Localisation
Montpellier
Etablissement
Secteur

Ce poste est idéal pour les profils Bachelor 3e année (B3) Hôtellerie / Tourisme, mais reste ouvert aux profils MBA avec une perspective d'évolution vers du management d'équipe en deuxième année.

Vos missions :

Après une phase d’immersion et de découverte au sein d'une équipe passionnée, votre formation sera axée sur les missions clés du Front Office :

  • Accueil & Relation client : Accueil physique et téléphonique de la clientèle internationale, renseignement sur les conditions de séjour, formalités, tarifs et informations touristiques.
  • Gestion des réservations : Prise de réservations, confirmations, suivi et traitement du courrier.
  • Suivi administratif & Commercial : Opérations de facturation, encaissement, gestion du séjour de l'arrivée jusqu'au départ des clients.

Profil recherché :

  • Étudiant(e) en B3 ou MBA dans le domaine du tourisme, de l'hôtellerie ou du management.
  • Anglais courant exigé.
  • La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais est un réel atout.
  • Sens du service, rigueur administrative et aisance relationnelle.

Conditions : 

  • Type de contrat : Alternance
  • Lieu : à 20/30 minutes de Montpellier
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