Coordinateur(trice) Événementiel & Commercial(e)

Dans le cadre de ses formations en hôtellerie, événementiel et luxe, l’École Internationale Tunon de Paris recherche, pour le compte de l’un de ses partenaires hôteliers haut de gamme, un(e) : 

• Coordinateur(trice) Événementiel & Commercial(e) 

Missions principales 

• Participer au suivi et à la coordination des événements clients, tout en contribuant au développement commercial et à la satisfaction d’une clientèle exigeante dans le respect des standards de l’hôtellerie de luxe. 
• Gestion commerciale et relation client 
• Participer à l’atteinte des objectifs du service commercial. 
• Assurer la prise de contact avec les clients dès la signature du contrat afin de préparer l’arrivée des groupes et événements. Effectuer le suivi des acomptes et des dossiers clients. 
• Organiser les visites de l’hôtel et accompagner les clients dans la préparation de leur événement. 
• Développer les ventes additionnelles grâce à une relation personnalisée avec les clients avant leur événement.
•  Assurer le suivi de la satisfaction client post-événement et contribuer à leur fidélisation. 
• Coordination événementielle Mettre à jour les blocks, prestations et chiffres d’affaires dans le logiciel Opéra selon les modifications apportées par les clients. 
• Coordonner l’ensemble des éléments liés à l’événement : rooming-list, menus, affichages, déroulé et horaires. 
• Gérer la clôture des événements, vérifier et envoyer les factures finales. 
• Prendre en charge les demandes de dernière minute, événements sociaux et tournages en analysant les besoins, budgets et critères de sélection. 
• Rédiger les offres tarifaires, assurer les relances téléphoniques, rédiger les contrats et créer les blocks associés aux demandes clients. 
• Travail en équipe Collaborer avec les différents services de l’hôtel afin de garantir une expérience client fluide et conforme aux standards de qualité.
•  Participer activement à la réussite des événements et à l’atteinte des objectifs de l’établissement. 

Profil 

• Formation en commerce, hôtellerie, événementiel ou luxe (niveau  Bac+3). 
• Excellente présentation et sens du service client haut de gamme. 
• Très bon relationnel, sens de l’organisation et gestion des priorités. 
• Intérêt pour l’univers de l’hôtellerie et de l’événementiel de luxe. 
• Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d’Opéra est un plus.
•  Anglais courant souhaité. 
• Dynamisme, rigueur, esprit d’équipe et sens commercial. 

Conditions 

• Type de contrat : Alternance 
• Date de début : Septembre 2026 
• Durée : 1 à 2 ans 
• Lieu : Paris 

Pour candidater, merci de télécharger et compléter le dossier de candidature disponible sur notre site internet. Chaque candidature sera étudiée avec attention à réception du dossier complet.