Alternance - Bac+3 - Hôtellerie - Réceptionniste (H/F) - Toulouse
L’École Internationale Tunon s’appuie sur un réseau d’excellence de 2 800 entreprises partenaires dans le luxe, l’hôtellerie, l’événementiel, le tourisme et l’aérien. Chaque jour, nos 50 conseillers en formation mobilisent leur expertise pour accompagner les talents et les mettre en relation avec des recruteurs de premier plan.
Dans le cadre de ses formations en hôtellerie, tourisme et accueil, l’École Internationale Tunon de Toulouse recherche, pour l’un de ses partenaires du secteur de l’hôtellerie.
Vos missions :
- Accueillir chaque client avec professionnalisme, sourire et distinction
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateformes spécialisées) avec rigueur et réactivité
- Anticiper les besoins des clients et proposer des services sur mesure
- Participer à l'optimisation de l'expérience client et veiller à maintenir les standards d'excellence de l'établissement
Le profil :
- Titulaire d'un Bac+2 en Hôtellerie
- Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité
- Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère est un atout
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques
- Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus
Conditions :
- Date de début de contrat : 2027
- Durée du contrat : 1 an
- Lieu de réalisation : Toulouse et ses alentours
Rémunération : gratification selon l'âge et le niveau d'études conformément à la réglementation en vigueur.
Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger le dossier de candidature. Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.
