À POURVOIR - Stage - Réceptionniste (H/F) - TOULOUSE
L’École Internationale Tunon s’appuie sur un réseau d’excellence de plus de 2 800 entreprises partenaires, au cœur des univers du luxe, de l’hôtellerie, de l’événementiel, du tourisme et de l’aérien.
Référence
Hotel_03/09_TLS
Formation(s)
Type de contrat
Stage
Localisation
Toulouse
Etablissement
Secteur
Chaque jour, plus de 50 conseillers en formation mobilisent leur expertise pour accompagner les talents et favoriser leur mise en relation avec des entreprises reconnues, au sein d’un portefeuille actif de partenaires qui renouvelle sa confiance année après année.
Missions :
- Accueillir la clientèle au desk et au téléphone
- Savoir répondre aux demandes
- Prendre les réservations
- Savoir décrire son hôtel, ses prestations, ses services, ses animations, son environnement touristique, les types de chambres, les tarifs et les forfaits
- Faire de la vente additionnelle
- Répondre au téléphone, prendre les messages et les requêtes
- Connaissance de la situation géographique
- Check-in/out des clients
- Relance clients
- Mailings
Profil recherché :
- Souriant
- Accueillant
- Aisance avec les clients
- Dynamique et polyvalent
- Bonne tenue
Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger le dossier de candidature. Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.
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