Agent de comptoir

Comment devenir agent de comptoir ?

Accessible après une formation en tourisme et accueil clientèle, l’accès à la profession d’agent de comptoir se fait à partir d’un niveau Bac+2 et peut également demander des notions en hôtellerie et gestion, compétences apportant une plus-value face aux employeurs.

Faciliter la démarche de la clientèle

Ayant pour première mission la vente de voyages, de billets de transport ou la réservation d’hébergement, un agent de comptoir doit également apporter à la clientèle des conseils en face-à-face. Ecouter leurs attentes et assurer les démarches pour effectuer les réservations permettent un service sur-mesure et de qualité.