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Agent de comptoir
Comment devenir agent de comptoir ?
Accessible après une formation en tourisme et accueil clientèle, l’accès à cette profession se fait à partir d’un niveau Bac+2 et peut également demander des notions en hôtellerie et gestion, compétences apportant une plus-value face aux employeurs.
Faciliter la démarche de la clientèle
Ayant pour première mission la vente de voyages, de billets de transport ou la réservation d’hébergement, il doit également apporter à la clientèle des conseils en face-à-face. Ecouter leurs attentes et assurer les démarches pour effectuer les réservations permettent un service sur-mesure et de qualité.