Réservations - Revenue Management (H/F)

Référence : 03005
Etablissement : Nancy
Domaine : Bachelor RP & Événementiel , Bachelor Tourisme
Type de poste : Réservations - Revenue Management
Type de contrat : Stage
Secteur : Tourisme et événementiel
Localisation : Saint Tropez
2024-01-16 2024-04-15T12:00:00Z
Euros
Mois
Tunon https://www.ecole-tunon.com https://www.ecole-tunon.com/sites/default/files/2024-02/Tunon-Logo-Eduservices.png

Dans le cadre de nos Formations Bachelor TV & Bachelor RP, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Réservations - Revenue Management (H/F).


Vos missions :

  • Gérer les appels téléphoniques pour les prises de réservations
  • tenir la boîte mail des réservations à jour
  • Suivi des réservations individuelles, vérification, débit des arrhes en fonction des politiques d'annulation de l'hôtel et classement
  • Aider à la réalisation de tableaux RM
  • Communiquer toutes les informations importantes à l'ensemble de l'hôtel, au niveau des préférences/particularités clients
  • Travailler dans le respect des standards et des procédures de l'hôtel.


Profil

  • Vous êtes souriant(e) et poli(e), vous avez le sens du contact
  • Vous avez une bonne capacité d'écoute
  • Vous êtes réactif(ve) et avez l'esprit d'équipe
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.


Conditions

  • Poste situé à Saint Tropez.