Hospitality Officer

Dans le cadre de nos formations, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires dans le Tourisme :

• Hospitality Officer

Missions :

• Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser toute demande.
• Gérer les réservations des espaces et des service associées : mise en place, room-service, etc...
• Réaliser des rondes quotidiennes dans les espaces pour anticiper les réclamations et dysfonctionnements.
• Répondre aux demandes des utilisateurs : réservation taxi, impression, accès wifi, etc…
• Créer et mettre en place les signalétiques et gérer l’affichage dynamique ainsi que les panneaux d’accueil.

Profil :

• Véritable « couteau-suisse », on vous reconnait une flexibilité et une excellente adaptabilité, vous savez innover pour trouver des solutions.
• Autonome, organisé(e) et réfléchi(e), vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi qu’un excellent relationnel orienté client.
• A l’aise avec la langue de Shakespeare, votre niveau d’anglais vous permettra d’interagir avec des clients anglophones.
• Vous avez une expérience dans l’hôtellerie, le tourisme, et/ou dans la relation client.
• A l’aise avec le digital, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques ainsi qu’une parfaite expression écrite et orale.

Conditions :

• Date de début de contrat : Septembre 2023
• Durée de contrat : 1 ou 2 ans
• Lieu de réalisation du stage : Paris 75

Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.