Vous engager dans une formation tourisme, c’est choisir un domaine où les rencontres, les langues et la découverte sont au cœur du quotidien. Le parcours de Elina Noleo , étudiante à l’École internationale Tunon de Toulouse, illustre parfaitement cette réalité. Grâce à l’alternance tourisme, elle a pu transformer ses cours en compétences concrètes et comprendre, sur le terrain, les attentes des professionnels.
Un parcours guidé par la passion des langues et des cultures
Elina a intégré l’École internationale Tunon de Toulouse il y a trois ans avec une idée claire : travailler dans un métier tourné vers l’international. Depuis son enfance, elle rêve d’échanger avec des personnes venues d’ailleurs et de découvrir de nouvelles traditions.
Aujourd’hui en alternance tourisme à l’Office de Tourisme de Toulouse, elle occupe le poste de conseillère en séjour. Vous la retrouveriez aussi bien à l’accueil des visiteurs qu’au téléphone ou sur le chat en ligne. Sa mission principale consiste à informer, orienter et valoriser la destination toulousaine en français, en anglais et en espagnol.
Pourquoi avoir choisi l’École Tunon Toulouse ?
Le Bachelor avec un alternance tourisme l’a séduite par son équilibre entre théorie et pratique ainsi que par sa reconnaissance officielle. Les partenariats de l’école, en France comme à l’étranger, offrent de réelles opportunités de stages et d’expériences internationales.
Vous bénéficiez également d’intervenants issus du milieu professionnel, capables de transmettre une vision concrète des métiers du tourisme. Tout au long du cursus, les projets, les mises en situation et les périodes en entreprise aident à construire un profil opérationnel.
L’alternance, un choix devenu évident
L’alternance tourisme s’est révélée être la meilleure option pour elle. Ce format vous permet de comprendre les réalités du secteur : gestion des demandes, organisation du travail, contact avec des publics très variés.
Un stage marquant à Dubaï, au sein d’un club de vacances, a confirmé son orientation. Pendant plusieurs semaines, elle a découvert une clientèle internationale et un rythme intense qui lui ont beaucoup appris sur elle-même.
Des missions variées au cœur de Toulouse
À l’Office de Tourisme, les journées ne se ressemblent jamais. Vous pouvez être amené à recommander un restaurant, expliquer un itinéraire ou vendre des billets pour un musée. Elina répond aussi aux mails et aux appels, ce qui exige rigueur et réactivité.
Certaines missions concernent la gestion de la documentation, le suivi des caisses ou la mise à jour des informations touristiques. Cette diversité lui permet de découvrir l’envers du décor et de mieux comprendre le fonctionnement global d’une structure touristique.
Les compétences développées grâce à l’alternance
L’alternance tourisme a permis à Elina de progresser rapidement sur plusieurs plans :
- Adapter sa communication selon les profils des visiteurs,
- Améliorer son anglais et son espagnol par la pratique,
- Gagner en autonomie et en organisation,
- Apprendre à gérer les situations imprévues.
Vous constatez ainsi que la réalité du terrain complète efficacement les enseignements théoriques et prépare réellement à l’emploi.
Les qualités pour réussir dans le tourisme
Selon elle, plusieurs attitudes sont essentielles si vous souhaitez vous épanouir dans ce milieu :
- La persévérance face aux défis,
- La curiosité pour les autres cultures,
- L’envie sincère d’aider et de conseiller,
- L’ouverture d’esprit.
Ces valeurs reflètent l’esprit même des professions touristiques, basées avant tout sur l’humain.
Ce qu’elle aime le plus aujourd’hui
Ce qui motive Elina chaque matin, c’est la notion de partage. Partager des bons plans avec un couple en voyage, rassurer une famille perdue, échanger avec des collègues passionnés : autant de moments qui donnent du sens à son métier.
Elle résume son parcours par ces mots :
« C’est avec persévérance et passion que j’atteindrai mes objectifs. »
Choisir l’alternance tourisme, c’est vous donner la possibilité de bâtir un avenir concret tout en vivant des expériences riches de rencontres.