Stage - Réceptionniste (H/F) - Chamonix Mont Blanc
L'École Internationale Tunon s’appuie sur un réseau de plus de 2 800 entreprises partenaires dans le luxe, l’hôtellerie, l’événementiel, le tourisme et l’aérien. Plus de 50 conseillers accompagnent chaque année les talents et facilitent leur mise en relation avec des entreprises reconnues et fidèles.
Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon de Nice recherche pour l'un de ses partenaires un/une :
- Stagiaire en réception (H/F)
MISSIONS :
- Accueillir la clientèle en physique et au téléphone
- Savoir répondre aux demandes, savoir faire patienter
- Prendre les réservations (face à face, courriers, mails, télephone)
- Savoir décrire l'hôtel, ses prestations, ses services et son environnement touristique
- Faire des ventes additionnelles
- Présenter les factures aux clients et savoir les expliquer
- Utiliser le logiciel hôtelier "médialog"
- Répondre aux commentaires de TripAdvisor
PROFIL RECHERCHE :
- Accueillant et souriant
- Dynamique et rigoureux
- Organisé, gestion des priorités, réactif
- A l'aise à l'oral avec les clients
- Maitrise du français et de l'anglais
- Ecoute active, curiosité et sens du détail
- Gestion du stress
AVANTAGES :
- Nourriture pendant les jours de travail
- Poste logé
- Lingerie
- 35h/semaines
- Rémunération en fonction de l'âge et du niveau d'études
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre CV. Toute autre demande ne sera pas retenue