Agent d'accueil "Welcome" - Stage

Dans le cadre de notre diplôme Assistant(e) Tourisme & Aérien, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

• Un agent d'accueil "Welcome"

Il est posté sur un lieu défini au sein du terminal, et contribue à la qualité de l’accueil des passagers, dans le cadre des objectifs fixés par ADP en termes de Satisfaction Client.

Missions principales :

Il est affecté sur un lieu précis pour une mission définie :

• Contrôle immigration pour arrivées et départs : l’agent a pour objectif d’accueillir, d’informer, d’orienter les passagers dans la file qui correspond à leur profil, pour fluidifier les files d’attente.
• Sur le cheminement passager : l’agent a pour objectif d’accueillir, de renseigner et d’orienter tous les clients.

Profil :

• Excellent relationnel et sens du service client
• Niveau d'anglais minimum élémentaire
• Être très à l'aise dans la communication orale
• Être courtois et dynamique

Conditions :

• Contrat de stage sous convention
• Rémunération légale

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.