Réceptionniste

Dans le cadre de notre MBA Hospitality & Travel et du Bachelor Hôtellerie , l'École Internationale Tunon Bordeaux  recherche pour l'un de ses partenaires : 

• Réceptionniste en alternance

Intégrez l'équipe d'un hôtel classé 5 étoiles et bénéficiant d'une situation exceptionnelle face à l'océan Atlantique en bord de mer. L'hôtel dispose d'un spa, piscine et un restaurant bistronomique. 

Missions :

• Répondre aux appels téléphoniques 
• Enregistrer les réservations clients 
• Accueil et renseignement des clients selon la chartre qualité et politique commerciale de l'établissement 
• Contribuer à la satisfaction client 
• Promotion de l'établissement (courriers d'information, prospection ...) 
• Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service 

Profil : 

• Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie 
• Maitrise de l'anglais 
• Proactif, autonome, adaptable, savoir gérer les priorités 
• Excellent sens de l'accueil et du service client 

Conditions : 

• Durée : 1 à 2 ans 
• Niveau de formation : Bachelor Hôtellerie / Mba Hospitality & Travel 
• Rémunération : Conventionnelle 
• Langues : Français / Anglais 

Pour postuler, merci de télécharger notre dossier de candidature . 

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier.