Attaché(e) de Direction

Référence : CAE_ DCG_ Déc _ 3
Etablissement : Caen
Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Stage
Type de contrat : Stage
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Caen 14800 France Deauville
2023-12-14 2026-12-14T12:00:00Z
Euros
Mois
Tunon https://www.ecole-tunon.com https://www.ecole-tunon.com/sites/default/files/2024-02/Tunon-Logo-Eduservices.png

Dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie ou MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

  • Un(e) Attaché(e) de Direction

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.

 

Missions principales :

  • Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants
  • Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour
  • Garant de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité
  • Gestion des éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir
  • Gestion des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet…)
  • Effectue un rapport d'activités à chaque garde à l'aide du support défini.

 

Profil :

  • Vous avez une première expérience dans un hôtel de Luxe, et des bonnes pratiques de l’outil informatique.
  • Vos qualités sont entre autres, la prise d’initiative, la réactivité, le travail en autonomie, dotée d’une excellente présentation.
  • L’anglais est exigé pour ce poste.
  • Votre "plus" ? Vous avez envie de vous investir en stage dans un hôtel, élégant et prestigieux et de nous rejoindre en Normandie ?

 

Conditions :

  • Contrat de stage sous convention
  • Rémunération légale
  • Logé

 

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.