Réceptionniste en Hôtel 4**** (H/F) en alternance

Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'École Internationale Tunon Caen recherche :

• Un(e) Réceptionniste en Hôtel 4**** en alternance

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire, un établissement de luxe situé à Bayeux (14), vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.

Missions principales :

Au cœur de l’expérience client, vous serez formé(e) aux missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique d’une clientèle française et internationale
• Accompagnement et explications des services proposés
• Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
• Coordination avec les différents services (étages, spa, restauration)
• Participation à la fidélisation et à la satisfaction client
   

Profil :

• Sens de l’accueil, sourire et présentation soignée
• Excellent relationnel et esprit d’équipe
• Organisation, rigueur et réactivité
• Intérêt marqué pour l’hôtellerie haut de gamme
• Très bon niveau d’anglais requis (une autre langue serait très appréciée)

Conditions :

• Contrat en alternance
• Rémunération légale
• Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.