Guest Experience Agent

Référence :
Etablissement : Paris
Domaine : MBA Tunon Manager Hospitality & Travel
Type de poste : Guest Experience Agent
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Courbevoie 92400
2022-06-03

Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerienotre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires :

  • Un(e) Guest Experience Agent en alternance

Missions : 

  • Assurer le service client
  • S'assurer que toutes les demandes (téléphoniques, mails) soient prises en charge rapidement et efficacement
  • Proposer une réponse adaptée aux besoins du client
  • Participer à l'organisation et la préparation des évènements ponctuels de l'hôtel
  • Participer à l'analyse et aux réponses des commentaires clients

Profil :

  • Première expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie de luxe en hébergement
  • Anglais courant, l'espagnol est un plus
  • Excellent relationnel
  • Proactivité(e)
  • Organisé(e)

Conditions :

  • Contrat en alternance 
  • Date de démarrage : Septembre/Octobre  2022
  • Durée : 1 an
  • Lieu : 92400 Courbevoie

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Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.