Chargé(e) de développement commercial & marketing en hôtellerie

Métiers de l'hôtellerie

Une formation pour chargé de développement commercial et marketing vous prépare à stimuler la croissance d’une entreprise et à renforcer sa présence sur le marché. Le métier consiste à prospecter de nouveaux clients, gérer les partenariats, suivre les ventes et analyser les performances. Organisation, sens commercial et capacités relationnelles sont essentiels. Ce rôle permet également de contribuer à la stratégie globale et à l’innovation commerciale de l’entreprise.

En savoir plus 

Comment devenir chargé(e) de développement commercial & marketing en hôtellerie ?

Le chargé de développement marque détient habituellement une formation Bac+3 ou Bac+5. Toutefois, la fonction est accessible aux commerciaux du terrain par promotion interne, même avec une formation de niveau bac+2, à condition de compenser ce cursus par une expérience professionnelle qualifiée.
Une formation hôtellerie vous aidera à bien comprendre les enjeux et challenges de ce secteur. Des matières spécialisées en marketing et vente conduiront les étudiants à appliquer les connaissances acquises sur le terrain.

Explorez une formation immersive offrant des opportunités captivantes pour élargir vos connaissances et perfectionner vos compétences.

 

Missions principales

- Comprendre les besoins des clients

-Définir une politique commerciale avec le soutien des services marketing et produit

-Établir un plan marketing et créer des argumentaires commerciaux

-Collecter les données fournies par les services commerciaux

-Analyser les données de terrain et ajuster la stratégie en conséquence

-Superviser et former les vendeurs et les services de vente

-Suivre le chiffre d'affaires généré grâce aux stratégies de vente

-Préparer un rapport pour la direction

-Effectuer une veille commerciale pour rester informé des évolutions du marché


Qualités et compétences requises

Le chargé du développement commercial et marketing doit avant tout démontrer d’excellentes capacités d’analyse prospective afin d’anticiper les évolutions du marché et maintenir une longueur d’avance.
Il doit également posséder une compréhension approfondie de la stratégie de l’entreprise afin d’aligner ses actions sur cette dernière.
Une maîtrise de l’anglais est de plus en plus préconisée, étant donné que les postes exclusivement francophones deviennent rares.
De solides compétences en négociation et en communication sont également essentielles pour réussir dans les missions du responsable de développement commercial.
Par ailleurs, un sens du relationnel affirmé, une présentation soignée ainsi qu’une excellente expression orale et écrite sont des atouts cruciaux pour occuper ce poste.

Sur le plan technique, le chargé de développement commercial doit être organisé, autonome et posséder des compétences solides en marketing, commerce et communication.
Il doit être à l’aise avec les chiffres et capable de faire face à la pression et au stress.

Enfin, des qualités humaines telles que la pédagogie, le sens de l’écoute et l’amabilité sont indispensables pour exercer efficacement sa fonction.

Je souhaite la brochure 

Où exercer ce métier ?

Le chargé de développement commercial et marketing est devenu, au fil du temps, un profil indispensable dans de nombreux secteurs.
Ce poste vient en appui à la force commerciale pour vendre davantage, mais intervient également en amont afin de promouvoir la marque, fidéliser la clientèle et garantir la cohérence de la stratégie commerciale.

 

Quelle formation suivre pour exercer ce métier ?

Pour exercer ce métier, il est recommandé de suivre une formation axée sur le commerce, le marketing ou le management, comme le Bachelor proposé par l’École Internationale Tunon.
Ce programme, accessible après le bac, permet d’acquérir des compétences concrètes en prospection, en gestion de portefeuille clients, et en stratégie de vente.

 

Perspectives d’évolution

Suite à la validation de cette formation, le chargé de développement commercial et marketing peut envisager d’accéder à des postes de responsable commercial ou marketing après plusieurs années d’expérience.
Avec le temps, il peut également évoluer vers des fonctions de direction commerciale, de management d’équipes ou de développement international.