Une formation pour hôtesse événementielle, vous prépare à accueillir et assister les consommateurs lors de salons, de conférences ou encore des événements professionnels ou non. Ce métier demande d’être polyvalent, de la réactivité et un sens du service pour pouvoir offrir une expérience agréable aux visiteurs.
Objectifs d’un(e) Hôte(sse) Événementiel(le)
L'hôte(sse) événementiel(le) assure l'accueil des invités lors d'événements professionnels, culturels ou privés, et contribue à créer une expérience agréable pour chaque participant. Représentant l'image de la marque ou de l'entreprise, il/elle est chargé(e) d’informer, d’orienter et de faciliter la bonne organisation de l’événement.
Rôle et Responsabilités d’un(e) Hôte(sse) Événementiel(le)
- Accueillir les invités et participants avec courtoisie et professionnalisme, en vérifiant les invitations, enregistrant les arrivées, et guidant les invités vers les différentes zones de l’événement.
- Fournir des informations claires sur le déroulement et les prestations de l’événement pour garantir une expérience fluide.
- Orienter les invités afin de limiter les files d’attente et d’assurer une circulation harmonieuse.
- Répondre aux questions des participants, traiter les demandes et résoudre rapidement les problèmes éventuels.
- Collaborer avec l’équipe de sécurité pour la gestion des accès et le respect des contrôles nécessaires.
- Préparer et organiser le matériel requis (signalétique, documents, badges) et veiller à ce que les espaces soient propres et bien disposés.
- Participer aux installations et aux rangements, en respectant les consignes.
- Représenter l’entreprise ou la marque en adoptant une attitude positive, une tenue soignée et un langage adapté.
- Valoriser les produits, services ou sponsors en fonction des attentes de l'événement.
- Réagir rapidement et efficacement aux imprévus, en maintenant calme et courtoisie.
Compétences Requises pour Devenir Hôte(sse) Événementiel(le)
- Excellent sens de l'accueil : Capacité à offrir un accueil chaleureux et professionnel.
- Aptitude à la communication : Savoir répondre avec courtoisie et précision aux questions des participants.
- Réactivité et adaptabilité : Gérer les imprévus avec calme et proposer des solutions immédiates.
- Présentation soignée : Adopter une tenue et un comportement en accord avec l’image de l’événement.
- Capacité à travailler en équipe : Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour assurer le bon déroulement de l’événement.
Quelles Formations Suivre pour Devenir Hôte(sse) Événementiel(le) ?
L'école Internationale Tunon propose des formations adaptées pour ce métier. Le Bachelor RP & Événementiel offre les bases en communication, relations presse et réseaux sociaux, permettant d’acquérir les compétences pour gérer des campagnes de presse et de communication événementielle. Ce programme Bac+3, accessible après le bac, vous permet de développer des compétences pratiques grâce à des stages et des expériences en alternance.
Salaire d’un(e) Hôte(sse) Événementiel(le) en France
- Débutant(e) (0 à 3 ans d’expérience) : entre 18 000 et 22 000 euros brut par an.
- Expérience intermédiaire (3 à 5 ans) : entre 22 000 et 26 000 euros brut par an.
- Expérimenté(e) dans des événements de prestige : jusqu’à 30 000 euros brut par an et plus.
Perspectives de Carrière pour un(e) Hôte(sse) Événementiel(le)
Avec l’expérience, un(e) hôte(sse) événementiel(le) peut évoluer vers des postes tels que :
- Chef d’équipe événementiel : Responsable de la coordination et de la supervision des équipes d'accueil.
- Coordinateur(trice) événementiel(le) : Gestion des aspects logistiques et opérationnels de l’événement.
- Responsable d’accueil dans des établissements haut de gamme : Encadrement des services d’accueil dans des hôtels, restaurants, ou centres de congrès de prestige.