Responsable marketing et commercial

Métiers de l'hôtellerie

Un Responsable Marketing et Commercial en hôtellerie met en place place un dispositif 100% digital pour couvrir tous vos objectifs.

Comment devenir responsable marketing et commercial ?

Il est nécessaire d'avoir au minimum fait une formation et obtenu un diplôme de niveau BAC+2 en commerce, vente ou marketing pour y accéder. Les candidats avec un niveau d'étude supérieur, comme un Master en marketing (BAC+5), ont plus de chance d'accéder à ce poste. 

Découvrez une formation riche en apprentissage et en opportunités stimulantes, vous permettant d'acquérir des compétences variées et de développer votre potentiel au maximum.

Les missions principales 

  • Stratégie de communication avec commerciaux et chefs de produits
  • Coordination des actions de promotion (publicité, salon)
  • Analyse des statistiques, identification des segments rentables, actions de fidélisation
  • Gestion et amélioration des bases de données produits et fichiers clients
  • Veille, diffusion d'informations pertinentes
  • Conception et actualisation des outils 
  • études de marché et de concurrence
  • Gestion du budg
  • fixation d'objectifs et suivi des résultats

Qualité et compétences

Compétences spécifiques 

  • Maîtrise des techniques et outils 
  • Connaissance des produits, techniques de production et contraintes de l'entreprise
  • Communication et relations de confiance avec les interlocuteurs
  • Négociation, principalement par téléphone
  • Analyse, synthèse d'informations, veille et remontée terrain
  • Créativité
  • Organisation de campagnes de téléprospection, promotion et communication
  • Définition de cahiers des charges pour agences de communication/publicité
  • évaluation des opportunités et des risques

Compétences transversales 

  • écoute constante
  • Gestion de projets
  • Réactivité et anticipation des évolutions
  • Rigueur, organisation et coordination d'actions
  • Travail en équipe
  • Maîtrise des outils statistiques et affection pour les chiffres
  • Maîtrise des outils bureautiques et de communication

Perspective d'évolution 

Suite à la validation de cette formation, le Responsable Marketing et commercial a l'opportunité de progresser vers un rôle de responsable d'équipe, voire atteindre le poste de Directeur Marketing après plusieurs années d'expérience. Cette position ouvre également la voie à une transition vers un cabinet de consulting en marketing.

Formation(s) liée(s)

Tunon-MBA-International

MBA Management Business International