Agent de Réservation
Au sein de nos bureaux de Talloires, sur les rives du lac d’Annecy, sous la responsabilité de notre Responsable des Réservations, vous serez en charge de : • Gérer l'accueil téléphonique, le personnaliser et le rendre chaleureux en respectant les standards LHW • Gérer les demandes de réservations individuelles et groupes pour nos établissements • Entretenir et développer l’image de marque de l’établissement auprès du client • Saisir et suivre les réservations faites par téléphone, email et différents canaux de distribution (OTA, BE…) • Transmettre les informations nécessaires aux différents services internes Ces missions pourront être amenées à évoluer au cours de votre stage.