Chargé de commercialisation (H/F) en alternance

Dans le cadre de notre MBA Manager de projet événementiel (Bac+5), l'École Internationale Tunon Caen recherche :

• Un(e) Chargé(e) de commercialisation en alternance

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.

Missions principales :

• Créer et budgétiser les offres commerciales à destination des professionnels et des particuliers
• Promouvoir et vendre l’offre de services et de produits
• Fidéliser l’offre auprès des clients
• Analyser et comprendre les problèmes et les besoins des clients et leur proposer une solution
• Gérer un portefeuille client
• Rendre compte de son activité commerciale
• Création et budgétisation des offres commerciales à destination des professionnels
• Création et budgétisation des offres commerciales à destination des particuliers
• Budgétisation des offres événementielles en lien avec les autres pôles opérationnels et participation à l’élaboration de la proposition technique
• Premier contact avec les prestataires de services pour les offres packagées
• Fournir un répertoire prospects
• Démarchage physique, téléphonique, et présentation des offres aux prospects et aux clients
• Établir les devis et les contrats de vente de prestation et/ou produits
• Négociation et conclusion de vente
• Fournir un répertoire clients
• Proposer des offres commerciales de fidélisation
• Démarchage et relance
• Suivre les actions et les ventes clients
• Assurer le service après-vente
• Fournir un tableau analytique des offres commerciales permanentes, récurrentes et ponctuelles en lien avec les autres pôles opérationnels
• Comprendre les besoins des clients et réadapter les offres en lien avec son responsable
• Comprendre les problématiques d’exécution des offres et réadapter la stratégie en lien avec les autres pôles opérationnels
• Mise à jour des répertoires prospects, clients professionnels et particuliers
• Assurer le suivi des actions commerciales, des devis, des contrats et leurs bonnes exécutions
• Assurer le suivi et la mise à jour des visites programmées en lien et l’accueil-boutique et la médiation
• Assurer le contrôle des ventes et leurs encaissements
• Définir les plans d’actions commerciales annuels en lien avec son responsable
• Mise à jour et contrôle des ventes
• Validation préalable des remises exceptionnelles ou ajustements tarifaire
• Représenter l’Association lors d’événements extérieurs (salons du tourisme, présentations pour les partenaires…)
   

Profil :

• Être formé aux techniques de vente et de négociation
• Connaître dans leur globalité les produits et services ainsi que leur exécution opérationnelle
• Être capable de vendre à minima en français et en anglais
• Excellente qualité rédactionnelle et bonne capacité d’adaptation
• Sens de l’organisation et autonomie
• Esprit créatif et force de proposition
• Curiosité et esprit d’initiative
• Capacité à travailler en équipe
• Dynamisme et bonne gestion du stress
   

Conditions :

• Contrat en alternance
• Rémunération légale

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.