Assistant(e) accueil hébergement et tourisme - en alternance
Référence : 05052023
Etablissement : Montpellier
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Assistant(e) accueil hébergement et tourisme - en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : MONTPELLIER 34090
L'École Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.
Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un Master, cette offre s’adresse donc à vous.
Vos missions principales :
- Gestion des demandes de renseignements et de réservations par mail et par téléphone
- Prise et Gestion des réservations sur nos différents sites partenaires (BOOKING/ AIR B&B)
- Gestion des paiements, cautions ménages et logements - Accueil et renseignement clientèle
- Accompagnement personnalisé des clients dans leur location
- Gestion des demandes clients et des messages (conciergerie)
Profil recherché :
- Vous disposez d'un esprit d’équipe
- Vous avez un très bon relationnel et le sens du service
- Vous êtes souriant(e), rigoureux (se), ponctuel(e), et disponible
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Word, Excel, Power point, messagerie, navigation.
- Permis B (nécessaire)
- Anglais souhaité
Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.