Assistant(e) accueil hébergement et tourisme - en alternance

L'École Internationale Tunon de Montpellier recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme.

Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un Master, cette offre s’adresse donc à vous.

Vos missions principales : 

      - Gestion des demandes de renseignements et de réservations par mail et par téléphone
      - Prise et Gestion des réservations sur nos différents sites partenaires (BOOKING/ AIR B&B)
      - Gestion des paiements, cautions ménages et logements - Accueil et renseignement clientèle
      - Accompagnement personnalisé des clients dans leur location
      - Gestion des demandes clients et des messages (conciergerie)

Profil recherché : 

      - Vous disposez d'un esprit d’équipe
      - Vous avez un très bon relationnel et le sens du service
      - Vous êtes souriant(e), rigoureux (se), ponctuel(e), et disponible
      - Vous maîtrisez les outils informatiques : Word, Excel, Power point, messagerie, navigation.
      - Permis B (nécessaire)
      - Anglais souhaité

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.

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