Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H/F) - Alternance

Référence :
Etablissement : Nancy
Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat :
Secteur : Hôtellerie
Localisation : 54000 France

Dans le cadre de nos formations Bachelor Hôtellerie et MBA Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : 
Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H/F) afin d'intégrer une équipe dynamique dans un environnement exigeant et stimulant.

Missions : 

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Réaliser les formalités d'arrivées tardives, anticiper les demandes et garantir la satisfaction des clients.
  • Participer à la gestion des réservations et veiller à la bonne coordination avec les autres services.
  • Contribuer à maintenir un service client de qualité, même en situation de stress ou en période d'affluence.

    Profil :

  • Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en Bachelor Hôtellerie ou MBA Hôtellerie à l'école Internationale Tunon Nancy.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre présentation soignée, votre adaptabilité et votre capacité à gérer le stress.
  • Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez travailler en autonomie tout en respectant les procédures.
  • Une première expérience en hôtellerie ou en accueil est un atout apprécié.

    Conditions :

  • Lieu : Nancy
  • Début du contrat : Septembre 2025
  • Contrat : Alternance
  • Permis B requis