Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H/F) - Alternance
Référence :
Etablissement : Nancy
Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat :
Secteur : Hôtellerie
Localisation : 54000 France
Dans le cadre de nos formations Bachelor Hôtellerie et MBA Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires :
Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H/F) afin d'intégrer une équipe dynamique dans un environnement exigeant et stimulant.
Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Réaliser les formalités d'arrivées tardives, anticiper les demandes et garantir la satisfaction des clients.
- Participer à la gestion des réservations et veiller à la bonne coordination avec les autres services.
Contribuer à maintenir un service client de qualité, même en situation de stress ou en période d'affluence.
Profil :
- Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en Bachelor Hôtellerie ou MBA Hôtellerie à l'école Internationale Tunon Nancy.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre présentation soignée, votre adaptabilité et votre capacité à gérer le stress.
- Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez travailler en autonomie tout en respectant les procédures.
Une première expérience en hôtellerie ou en accueil est un atout apprécié.
Conditions :
- Lieu : Nancy
- Début du contrat : Septembre 2025
- Contrat : Alternance
- Permis B requis