Alternance - Bac+4-5 / Conseiller commercial voyages sur-mesure H/F

L’École Internationale Tunon de Toulouse s’appuie sur un réseau d’excellence de plus de 2 800 entreprises partenaires, au cœur des univers du luxe, de l’hôtellerie, de l’événementiel, du tourisme et de l’aérien. 

Chaque jour, plus de 50 conseillers en formation mobilisent leur expertise pour accompagner les talents et favoriser leur mise en relation avec des entreprises reconnues, au sein d’un portefeuille actif de partenaires qui renouvelle sa confiance année après année.

Missions principales

Analyser et qualifier les demandes clients: Étudier les demandes de devis et appels entrants, évaluer leur maturité et identifier les besoins.

Construire des offres commerciales sur-mesure: Élaborer des propositions adaptées et accompagner les clients jusqu’à la validation de leur voyage.

Gérer et développer la relation client: Fidéliser les clients et maintenir un suivi sur tous les canaux (avant, pendant et après la vente).

Assurer le suivi des projets et réservations: Gérer le support post-vente, les projets spécifiques et les réservations B2B.

Participer à la vie commerciale et aux événements: Contribuer à des événements (ex : moto) et à l’amélioration des प्रक्रédures internes.

Compétences recherchées

Compétences commerciales: Savoir vendre, convaincre et transformer une demande en projet concret.

Analyse et priorisation: Capacité à évaluer le potentiel des demandes et à gérer les priorités.

Sens du service client: Accompagnement personnalisé et gestion de la satisfaction sur le long terme.

Organisation et gestion de projet: Suivi de plusieurs dossiers clients en parallèle avec rigueur.

Esprit d’équipe et adaptabilité: Collaboration avec l’équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger le dossier de candidature. Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.