Guest Relation H/F

Référence :
Etablissement : Toulouse
Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Guest Relation H/F
Type de contrat :
Secteur : Hôtellerie
Localisation : 373 L'Occitane, 31670 , Labège 31000 France

Mission

  • Offrir un accueil personnalisé et attentionné à une clientèle
  • Anticiper les attentes et répondre aux demandes spécifiques
  • Gérer les remarques et réclamations
  • Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle 

 

Profil recherché 

  • Forte appétence pour l’hôtellerie de luxe et l’expérience client sur-mesure
  • Aisance relationnelle et communication irréprochable
  • Capacité à anticiper les besoins
  • Organisation
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Esprit d’équipe et attitude proactive

 

Si vous aussi vous souhaitez postuler à cette offre, vous devez être inscrit(e) dans l'une de nos formations. Pour cela, merci de télécharger le dossier de candidature. Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier, toute autre demande ne sera pas retenue.