Réceptionniste

Référence :
Etablissement : Tours
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie & Toursime
Localisation : Côteaux-sur-Loire 37130

Dans  le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme, l'Ecole Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires pour la rentrée 2024/2025  :

                              - Un(e) apprenti(e) Réceptionniste

 

Vos missions :


Accueil et commercialisation :

  • Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations,

  • Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour, Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions,

  • Étudier les demandes Groupes en collaboration avec la Responsable hébergement, Préparer et envoyer les devis groupes “Restaurant et Hébergement”.

 

Administration et gestion du poste de travail 

 

  • Effectuer les opérations courantes de réservations, 

  • Remplir les cardexs clients,

  • Transmettre les informations importantes à la gouvernante générale.

 

Communication interne :

  • Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés, 

  • Transmettre des consignes entre les services.

 

Compétences :

  • Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais 

  • Troisième langue étrangère recommandée 

  • Connaissances en management

 

Qualités :

Sens des responsabilités 

Sens du relationnel 

Anticipation 

Organisation

 

Outils :

Reservit, Medialog & OTA

 

Avantages :

Possibilité de logement+ poste nourri

 

 

Pour candidater, merci de télécharger notre Dossier de candidature depuis notre site. Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.

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Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.