Réceptionniste polyvalent EN ALTERNANCE

L’école Internationale Tunon propose un programme en 3 ou 5 ans qui permet de développer vos compétences en hospitality management et de renforcer votre employabilité grâce à l'alternance.

L’école Internationale Tunon Tours recrute pour une entreprise partenaire, un(e) réceptionniste polyvalent en alternance. Vous préparerez sur 12 mois, un Bachelor Hôtellerie (Bac+3 reconnu par l'État en validant les crédits ECTS) en contrat d'apprentissage. La formation sera assurée par l'école de Tours.

MISSIONS :

Accueil et relation client

• Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs
• Gestion des réservations et enregistrement des arrivées/départs
• Information et conseil des clients sur les services et prestations de l’établissement

Support opérationnel et coordination interne

• Participation à la coordination avec les différents services de l’établissement (hébergement, restauration, entretien)
• Assistance dans la gestion administrative et organisationnelle quotidienne
• Collaboration avec les partenaires locaux pour répondre aux besoins et demandes des client

PROFIL :

• Maîtrise de l’anglais
• Première expérience en hôtellerie serait un plus
• Permis B est un plus

CONDITIONS :

• Niveau requis : Bac+2 validés ou en cours
• 120 crédits ECTS validés ou en cours