Partir en stage à l’autre bout du monde lors de sa formation en tourisme, gérer une clientèle internationale au sein d’un palace tropical, développer son autonomie en situation réelle… Ce n’est pas un rêve inaccessible, c’est le quotidien de nos étudiants en Bachelor Tourisme.
Lucie Canale, étudiante en 2ème année de formation post-bac Bachelor à TUNON Marseille, a effectué un stage mémorable à l’Indigo Beach Zanzibar, établissement 4 étoiles de renom.
Son témoignage illustre parfaitement pourquoi la mobilité internationale est un des accélérateurs de carrière privilégiés par les recruteurs du tourisme haut de gamme.
Découvrir la formation Bachelor
Zanzibar : le choix de l'excellence et du défi
Pourquoi avoir choisi Zanzibar pour son premier stage majeur ?
« Depuis que je suis étudiante à TUNON Marseille, un de mes souhaits était de partir à l’étranger », confie Lucie.
Son choix s’est porté sur l’Indigo Beach, une structure reconnue pour son calme et son standing, mais aussi pour son exigence.
Ce type de stage est au cœur de la pédagogie TUNON : confronter les étudiants à la réalité du terrain, loin des zones de confort, pour révéler leur potentiel.
« Pour une personne comme moi qui n’avait pas forcément d’expérience dans le monde de l’hôtellerie, l’occasion était parfaite pour me lancer », ajoute-t-elle.
C’est tout l’enjeu de nos formations post-bac : transformer la passion en compétences professionnelles opérationnelles, même sans expérience préalable.
Réceptionniste & Guest relations : l’immersion professionnelle
Durant son séjour, Lucie a endossé le rôle de réceptionniste avec une responsabilité majeure : le Guest Relations.
Dans un établissement accueillant une majorité de clients internationaux, elle est devenue le visage de l’hôtel, le point de contact privilégié pour garantir la satisfaction des voyageurs.
Ses missions ?
- Accueillir et conseiller une clientèle internationale
- Organiser et vendre des excursions sur mesure
- Coordonner les services entre les différents départements de l’hôtel
« Ce métier exige de nombreuses qualités que je m’efforce de développer, comme garder mon calme et rester impartiale face à des clients parfois mécontents », explique-t-elle.
C’est exactement ce que nous enseignons en formation post-bac tourisme : la gestion du relationnel client, la résolution de problèmes et l’adaptabilité culturelle sont des compétences clés que seul le terrain permet de maîtriser parfaitement.
Compétences clés : Langues, autonomie et réseau
Le bilan de compétences de Lucie est éloquent.
Au-delà de la technique hôtelière, c’est son savoir-être qui a explosé.
- Maîtrise des langues
« La plus grande compétence développée est la communication, en français, en anglais, et parfois même en espagnol. »
La pratique intensive des langues vivantes est un pilier de nos formations, car c’est le sésame pour travailler dans le tourisme international. - Travail d’équipe et ouverture culturelle
Lucie a su s’intégrer parfaitement aux équipes locales, partageant des moments de vie uniques (matchs de football, visite d’une école locale, surprise pour son anniversaire).
Cette capacité à s’adapter à des environnements multiculturels est très recherchée par les grands groupes hôteliers et les compagnies aériennes. - Confiance en soi
« Ce stage me donne l’occasion de créer un réseau professionnel, de gagner en autonomie et en confiance. »
Un Stage qui construit l’avenir
Ce témoignage n’est pas isolé.
Chaque année, des dizaines d’étudiants TUNON valident leur formation post-bac - Bachelor ou leur titre d’Assistant Aérien - grâce à des expériences similaires.
Ces stages ne servent pas seulement à valider un diplôme ; ils permettent d’affiner son projet professionnel et à décrocher son premier emploi.
Comme le résume Lucie :
« Tout cela me prépare à évoluer plus facilement dans ma carrière et à saisir de nouvelles opportunités. »
Son stage à Zanzibar est bien plus qu’une ligne sur un CV ; c’est la preuve de sa capacité à réussir dans un environnement exigeant et international.
Rejoignez l’Ecole Internationale TUNON Marseille et formez-vous aux métiers de demain
Vous aussi, vous rêvez de vivre une expérience professionnelle internationale et de travailler dans le tourisme ?
A l’Ecole Internationale TUNON, nous ne formons pas seulement des étudiants, nous préparons les professionnels opérationnels de demain.
Selon votre ambition, deux parcours s’offrent à vous :
- La formation post-bac Bachelor (Bac +3) : La voie du management et de l’expertise
Un cursus complet en 3 ans pour ceux qui visent le leadership.
Après un socle commun solide, vous choisissez votre spécialisation en 3ème année : Tourisme, Luxe, Hôtellerie ou Événementiel.
L’objectif ?
Vous préparer à concevoir des produits touristiques innovants, manager des équipes internationales et piloter des projets stratégiques dans des maisons de renom. - La formation Aérien (Bac +2) : L’Opérationnel Polyvalent
Cette formation post-bac professionnalisante vous ouvre les portes de tous les transports et de tous les lieux d’accueil.
Que ce soit au sol (gares, ports, aéroports) ou en vol (hôtesse de l’air, steward), vous maîtrisez les codes de l’accueil et de la logistique dans les secteurs aérien, maritime, ferroviaire et touristique. Une formation intense et ultra concrète pour être embauché rapidement.
Nos atouts pour votre réussite :
- Une pédagogie professionnalisante : Des cours concrets, des simulations, des intervenants professionnels du secteur.
- Un réseau international : Des partenariats avec des établissements prestigieux partout dans le monde.
- Un accompagnement personnalisé : De la recherche de stage à l’insertion professionnelle.
Ne laissez pas le hasard décider de votre avenir.
Comme Lucie, choisissez l’excellence, choisissez l’international, choisissez TUNON.
