Cet été, Elena, étudiante en première année de la formation Assistant Tourisme & Aérien à l’école Tunon de Toulouse, vit sa deuxième expérience professionnelle à l’étranger. Elle effectue son stage au sein de notre partenaire Kappa Club, en Crète, un partenaire réputé pour ses séjours alliant confort, activités et découvertes culturelles.
Une formation tournée vers la pratique
À l’Ecole Tunon de Toulouse, la formation Assistant Tourisme & Aérien prépare les étudiants aux métiers de l’accueil, du tourisme et du transport aérien. Dès la première année, les cours alternent enseignements théoriques et mises en situation concrètes : relation client, organisation d’événements, gestion des réservations, outils numériques, et bien sûr, perfectionnement linguistique. Le stage en entreprise, obligatoire, permet de valider ces acquis sur le terrain et d’enrichir son expérience professionnelle.
Découvrir le fonctionnement d’une structure touristique
En intégrant l'entreprise Kappa Club, Elena découvre les coulisses d’un club de vacances haut de gamme :
- Accueil des clients à leur arrivée, en français et en anglais
- Présentation des services et animations
- Soutien logistique pour les activités quotidiennes
- Coordination avec les différents services (restauration, hébergement, animation)
Travailler dans un environnement international lui permet de rencontrer des visiteurs venus de plusieurs pays et d’adapter sa communication en fonction des profils et des attentes de chacun.
Une immersion culturelle et professionnelle
La Crète est une destination touristique majeure, marquée par un rythme saisonnier intense. Elena apprend à s’organiser dans un contexte où l’activité est particulièrement soutenue pendant les mois d’été. En dehors de ses missions, elle profite aussi de cette immersion pour découvrir les spécificités locales : traditions culinaires, hospitalité grecque, et patrimoine historique. Cette dimension culturelle contribue à élargir sa vision du métier, où l’accueil ne se limite pas à fournir un service, mais aussi à transmettre une expérience de voyage.
Un atout pour la suite de son parcours
À son retour à Toulouse, Elena poursuivra sa deuxième année de formation avec une meilleure compréhension des enjeux du secteur touristique : l’importance du travail en équipe, la gestion des imprévus, et la capacité à interagir avec une clientèle variée. Cette première expérience à l’étranger représente une étape importante de son parcours et un élément valorisant pour son futur professionnel, que ce soit dans l’hôtellerie, le tourisme ou le secteur aérien.
Vous souhaitez en savoir plus sur la formation Assistant Tourisme & Aérien et les opportunités de stages à l’étranger ? Demandez notre documentation dès aujourd’hui et découvrez comment rejoindre l’École Internationale Tunon de Toulouse.
