Alternance – Chargé(e) de Communication, Qualité & Administration (H/F)
Référence
0313DC56
Type de contrat
Localisation
Marseille
Etablissement
Secteur
Un de nos partenaires spécialisé dans l'hôtellerie, recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Communication, Qualité & Administration pour accompagner le développement de ses activités à Marseille.
Vos missions
Communication & Événementiel
- Animer les réseaux sociaux et créer des contenus attractifs.
- Concevoir des supports de communication internes et externes.
- Participer à l'organisation et à la promotion des événements de l'hôtel (soirées, brunchs, événements saisonniers, etc.).
- Contribuer au développement de la visibilité et de l'image de l'établissement.
Qualité & Expérience Client
- Assurer le suivi de la e-réputation de l'hôtel (gestion des avis clients et réponses).
- Participer à la préparation des séjours afin d'offrir une expérience personnalisée.
- Contribuer à la démarche qualité et à l'amélioration continue de la satisfaction client.
Ressources Humaines & Administration
- Apporter un soutien aux missions administratives quotidiennes.
- Participer à diverses missions RH (suivi administratif, intégration des collaborateurs, organisation interne, selon les besoins).
- Assister l'équipe de direction sur des projets transverses.
Profil recherché
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 à l’école Tunon Marseille
- Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Vous maîtrisez les réseaux sociaux et les outils bureautiques.
- Vous faites preuve d'autonomie, de polyvalence et appréciez le travail en équipe.
- Une première expérience dans l'hôtellerie, le tourisme ou l'événementiel serait un plus.
Candidature
Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et acquérir une expérience enrichissante, envoyez votre candidature (à jour) à angelique.ozouf@ecoletunon.com avec votre CV et une lettre de motivation.
Prêt à postuler à une alternance ?