Réceptionniste Polyvalent en alternance H/F

Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie de Luxe (Bac +3)  à l'École Internationale Tunon, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour intégrer l’équipe d’un hôtel 3* situé à Quimper.

Missions

• Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour

• Gérer les réservations et le planning des chambres

• Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client

• Encaisser les paiements et gérer les tâches administratives liées à la réception

• Participer à la gestion des petits déjeuners et des autres services de l’hôtel

• Assister dans la coordination des équipes (service de chambre, maintenance, etc.)

Profil recherché

• Sens aigu du service client et de l’accueil

• Capacité d’adaptation et aptitude au travail en équipe

• Aisance à l’oral et présentation professionnelle

• Niveau d’anglais intermédiaire requis, une troisième langue est un atout

Conditions

• Contrat d’alternance de 12 mois

• Rythme d'alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation

• Poste basé à Quimper