Programme du MBA Marketing et Management du Luxe
Le MBA Marketing et Management du Luxe forme des professionnels capables de prendre des décisions stratégiques et de piloter les évolutions commerciales dans un secteur exigeant et dynamique, celui du luxe. À travers cette formation, les étudiants développent une expertise à la fois en gestion commerciale, stratégie marketing, et leadership, adaptée aux enjeux spécifiques du secteur du luxe. L’approche pédagogique combine théorie, pratique et immersion dans le monde de l'entreprise, en s'appuyant sur des méthodes variées telles que des travaux professionnels, des Business Games, et des MOOCS.
Objectifs de la Formation
La certification « Manager du Développement Commercial » option luxe est conçue pour répondre aux transformations de la fonction commerciale dans un contexte digitalisé. Elle permet aux diplômés de devenir des décideurs stratégiques pour l'entreprise, capables de mener des analyses complexes et de négocier efficacement. Ils seront aptes à déployer des stratégies commerciales en tenant compte des évolutions du marché et des attentes des clients dans le secteur du luxe. La formation intègre également une dimension intrapreneuriale, favorisant l'innovation et l'adaptabilité dans l’entreprise.
Objectifs Pédagogiques
- Élaborer la stratégie de l’activité : Développer des compétences en stratégie marketing et développement commercial dans le secteur du luxe.
- Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes » : Analyser et optimiser la relation avec les clients stratégiques du secteur du luxe.
- Encadrer, piloter et dynamiser l'activité du service et des équipes : Acquérir des compétences managériales spécifiques au management des équipes dans l’industrie du luxe.
- Piloter le processus de l’activité et la performance commerciale : Savoir piloter la performance commerciale à travers des outils d’analyse, de gestion et de suivi.
Durée de la Formation
Le MBA se déroule sur 2 ans, permettant une spécialisation progressive, en commençant par un premier cycle de 180 crédits ECTS et un second cycle de 240 crédits ECTS.
Méthodes Mobilisées
La formation repose sur une combinaison de face-à-face pédagogique, de travaux professionnels, d'e-learning, de compétitions nationales Business Game, et de MOOCS. Cette approche favorise l'acquisition de compétences pratiques et théoriques dans un environnement d'apprentissage moderne et flexible.
MBA 1 - Admission Bac+3 - 180 crédits ECTS
Compétences Acquises
- Élaborer la stratégie de l’activité – Stratégie Marketing :
- Analyse stratégique appliquée aux secteurs du tourisme et de l’hôtellerie.
- Marketing international et intelligence économique pour comprendre les enjeux mondiaux du secteur.
- Participation à des Business Games pour simuler des prises de décision stratégique.
- Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes » – Stratégie Commerciale :
- Apprentissage de la stratégie digitale dans le luxe, un secteur où le digital devient un levier majeur de développement.
- Achats et développement de nouveaux produits pour répondre aux attentes spécifiques du marché du luxe.
- Piloter l’activité et la performance commerciale :
- Culture d’entreprise et management interculturel pour diriger dans un contexte international.
- Formation au management des ressources humaines dans le secteur du luxe.
- Compétences en pilotage du changement et gestion de projet dans un environnement en constante évolution.
- Introduction au pilotage budgétaire, essentiel dans la gestion de projets commerciaux dans le luxe.
Enseignements Complémentaires
- Luxe et événementiel : Apprentissage des stratégies et pratiques liées à l’organisation d’événements de luxe.
- Enjeux et prospectives de la distribution : Analyse des tendances actuelles et futures dans la distribution du luxe, à l’échelle mondiale.
Stages
Les étudiants de cette première année effectuent un stage longue durée en rythme alterné, en contrat de professionnalisation ou en apprentissage. Ce stage permet d’acquérir une expérience pratique dans un environnement de travail réel, au contact des problématiques commerciales du secteur du luxe.
MBA 2 - Admission Bac+4 - 240 crédits ECTS
Compétences Acquises
- Élaborer la stratégie de l’activité – Stratégie Marketing :
- Étude de marché pour comprendre les besoins et tendances spécifiques dans le secteur du luxe.
- Développement et management de l’innovation, en mettant l'accent sur la créativité et l'innovation pour se différencier dans le marché du luxe.
- Marketing stratégique et développement stratégique, avec une attention particulière aux aspects financiers du modèle économique du luxe.
- Maîtrise de la supply chain pour optimiser la gestion des flux de produits et la distribution dans le luxe.
- Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes » – Stratégie Commerciale :
- Développement et management des réseaux de distribution dans le tourisme, clé dans un secteur de luxe où l’exclusivité et l’expérience client sont primordiaux.
- Expertise en e-business, gestion des grands comptes, négociation commerciale et web-marketing sectoriel.
- Piloter l’activité et la performance commerciale :
- Management d’équipes commerciales et gestion de la performance des équipes de vente dans le secteur du luxe.
- Compétences en gestion et pilotage de l’activité commerciale, avec une analyse poussée des indicateurs de performance (KPI).
Enseignements Complémentaires
- Développer son potentiel managérial : Modules dédiés à la gestion du leadership et à l'optimisation des capacités managériales.
- Pacte RSE : Sensibilisation aux enjeux de responsabilité sociétale des entreprises dans le secteur du luxe.
- Développement marketing du luxe à l'international : Stratégies pour adapter et déployer des marques de luxe à l’échelle mondiale.
- Merchandising du luxe : Apprentissage des techniques spécifiques de présentation et de mise en valeur des produits de luxe en point de vente.
Stages
La deuxième année inclut également un stage longue durée en rythme alterné, sous contrat de professionnalisation ou en apprentissage. Ce stage permet aux étudiants d’approfondir leurs compétences dans le secteur du luxe et d’acquérir une expertise en management de la performance commerciale et de la relation client.
Examens
Les examens sont composés de contrôles continus, d’études de cas, de preuves orales, de mises en situation professionnelle orale, ainsi que de productions écrites individuelles et collectives. À chaque étape, un certificat de compétences est délivré pour chaque bloc de compétences acquis indépendamment.
Le MBA Marketing et Management du Luxe permet aux étudiants de devenir des leaders du secteur, capables de gérer et développer des stratégies commerciales innovantes dans un marché en constante évolution. Grâce à une formation complète et à des stages pratiques, les diplômés sont préparés à relever les défis et à saisir les opportunités du secteur du luxe à l'échelle mondiale.