Assistant(e) Tourisme et Aérien
Assistant(e)-Aérien-&-Hôtellerie

Programme du Assistant(e) Tourisme & Aérien

1ère année (Admission Bac)

Compétences

  • Compétences linguistiques :
    • 2 langues vivantes appliquées
    • Stage intensif d'anglais
    • Techniques d'expression et de communication
       
  • Culture générale et compétences fondamentales :
    • L'univers des transports aérien
    • Destinations touristiques et types de voyages
    • Techniques d'accueil
    • Gestion de la relation client
    • Techniques de vente et de négociation
    • Pack Office
       
  • Activité gestionnaire :
    • Organisation du travail
    • Gestion administrative
    • Organisation d'une structure touristique
    • Introduction à la gestion
    • Organisation et fonctionnement d'un aéroport
       
  • Management de projet :
    • Les fondamentaux de la gestion de projet
    • Management de projet
    • Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
       
  • Applications professionnelles :
    • My job Glasses
    • Pratique professionnelle en entreprise
    • Rapport d'activités professionnelles
       
  • Soft skills
     
  • Visites et conférences

Stages 

  • 10 semaines minimum

2ème année

Compétences

  • Compétences linguistiques :
    • 2 langues vivantes appliquées
    • Stage intensif LV2
    • Techniques d'expression et de communication en anglais
    • Linguaskill
    • Certification Le Robert Orthodidacte
       
  • Compétences sectorielles :
    • Les enjeux du développement durable dans le secteur du tourisme
    • Règlementations internationales
    • Sûreté et sécurité aérienne
    • Digitalisation : tourisme - aérien
       
  • Activité gestionnaire :
    • Achats et gestion des fournisseurs
    • Travail collaboratif
    • Droit du travail
    • Pack Office approfondissement
       
  • Management de projet :
    • Management de projet appliqué
    • Supports et techniques de communication digitale 
    • Gestion budgétaire
       
  • Applications professionnelles :
    • Rapport d'activités professionnelles
    • Evaluation en entreprise
    • Epreuve orale de présentation
       
  • Environnement professionnel 
    • Spécialisation au choix Tourisme ou CCA
       
  • Soft skills
     
  • Atelier CV et lettre de motivation
     
  • Simulation d'entretien de recrutement
     
  • Visites et conférences

Spécialisation aérien, CCA

  • Stage théorique : 3 semaines (sécurité, secourisme) + accès plateforme de révision
  • Stage pratique : 8 jours + entraînement
  • 3 jours de sélection compagnies aériennes : coaching, entraînement de recrutement.
  • Suivi, propositions de stages et emplois

Stages

  • 10 semaines dans le secteur correspondant au projet professionnel