Responsable Réception en alternance

Dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

• Un(e) Responsable Réception

Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix. 

Missions principales :

• Accueillir et renseigner les clients
• Assurer la prise de réservation
• Optimiser les locations d'emplacements et d'hébergements
• Présenter les données d'activité de l'exploitation
• Identifier les axes d'évolution
• Participer à la mise en place de l'organisation de l'exploitation
• Participer à la mise en place du contenu du site internet
• Assurer la gestion du fond de caisse
• Participer à l'élaboration de brochures
• Organiser les ménages dans les hébergements, les parties communes et les sanitaires
• Assurer, organiser et contrôler les inventaires
• Respecter les chartes de Qualité Tourisme, Clef Verte, Accueil Vélo, etc
• Appliquer le planning horaires à l'année

Profil :

• Autonome, rigoureux et impliqué
• Sens commercial développé
• Pratique de 2 langues étrangères dont l'anglais
• Capacité d'écoute, d'analyse et le respect de la hiérarchie
• Grande énergie et disponibilité
• Organisation rigoureuse
• Bonne gestion des priorités
• Sens de l'écoute

Conditions :

• Contrat en alternance
• Rémunération légale

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.