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Chloé en stage à La Caserne Chanzy

Chloé est actuellement en stage à l'Hôtel Marriott à Reims, dans le cadre de sa deuxième année de Bachelor Tourisme - Hôtellerie: la Caserne de Chanzy est une ancienne caserne de pompiers en plein coeur de la ville, avec une vue imprenable sur la cathédrale, transformée en hôtel***** qui accueille des visiteurs depuis fin août 2019.

Réceptionniste et concierge stagiaire, Chloé est chargée de nombreuses missions, telles que les Check-in, check-out, les réservations, le conseil clients sur les maisons de Champagne et les activités incontournables de la ville et de la région. Avec Chloé, les clients sont aux petits soins: elle est à l'écoute de leurs souhaits, notamment pour des demandes particulières  telles qu'à l'occasion de la Saint Valentin (commande de bouquets, de pétales de roses sur les lits, différentes surprises...).

"J'ai pu accueillir des groupes VIP comme MHCS, Haute couture et Joaillerie. Je pratique énrmément l'anglais, car de nombreux clients viennent des 4 coins du monde. Grâce à ce stage, j'ai trouvé ma vocation: travailler dans l'hôtellerie"